Visiteurs du site Web
Comment puis-je contacter Mutoh ?
Dans la zone EMEA, Mutoh possède des bureaux en Belgique (Mutoh Europe nv – siège EMEA) et en Allemagne (Mutoh Deutschland GmbH). Nous avons également des bureaux locaux en Finlande et dans les pays baltes (Mutoh North Europe). Nous servons le marché EMEA via un vaste réseau de distributeurs certifiés. Nous invitons les visiteurs du site à utiliser notre
formulaire de contact en ligne. L’utilisation de ce formulaire garantit que toute demande aboutira au bon service. Néanmoins, n’hésitez pas à contacter Mutoh par chat, téléphone ou e-mail à tout moment.
Où puis-je assister à la démonstration d’un produit Mutoh ?
Dans un premier temps, vous pouvez visiter la salle de démonstration d’un distributeur certifié Mutoh local. Si vous ne savez pas qui représente Mutoh dans votre région, veuillez remplir le
formulaire de contact en ligne de Mutoh.
Pour voir quel équipement répondrait le mieux à vos besoins, vous pouvez visiter la
salle de démonstration en ligne de Mutoh Europe, ouverte 24 h/24 et 7 j/7. Découvrez-la
ici.
Par ailleurs, Mutoh ou nos distributeurs certifiés Mutoh participent régulièrement à une série de salons locaux et internationaux de l’industrie de l’impression. Consultez notre
page d’événements pour connaître les manifestations à venir.
Puis-je acheter directement auprès de Mutoh ?
Mutoh ne fait pas de vente directe. La présence locale et l’assistance font partie intégrante de notre philosophie d’entreprise. Les produits Mutoh sont exclusivement distribués par Mutoh Europe via des distributeurs certifiés Mutoh dans toute l’Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Les demandes liées aux ventes seront transmises au distributeur Mutoh le plus proche de chez vous. Le distributeur suivra personnellement votre demande et reviendra vers vous. Veuillez remplir notre
formulaire de contact en ligne Mutoh.
Où puis-je acheter des produits, des encres, des pièces détachées et des accessoires Mutoh ?
Les produits, encres, consommables et pièces de rechange Mutoh sont distribués par Mutoh Europe dans toute l’Europe, au Moyen-Orient et en Afrique exclusivement par l’intermédiaire de distributeurs et partenaires certifiés. Si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez contacter votre distributeur certifié Mutoh le plus proche, veuillez utiliser notre
formulaire de contact en ligne.
Existe-t-il un revendeur/distributeur Mutoh dans mon pays ?
Mutoh Europe dispose d’un vaste réseau de distributeurs certifiés Mutoh à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique. Nos produits sont distribués via notre entrepôt central en Belgique. Veuillez
contacter Mutoh pour connaître votre distributeur certifié Mutoh le plus proche.
Comment puis-je devenir revendeur/distributeur Mutoh dans mon pays ?
Chez Mutoh, nous adorons l’impression numérique. Si vous avez un coup de cœur pour l’impression numérique et que vous voulez devenir un héros dans l’industrie de l’impression numérique en représentant la marque Mutoh comme ambassadeur local, veuillez remplir le
formulaire de contact. Votre demande sera suivie par le directeur commercial sectoriel de Mutoh compétent, qui vous répondra dans les plus brefs délais.
Notre objectif principal est d’offrir une expérience immersive de la marque et du produit, en plus d’assurer une expérience d’impression supérieure. La sélection des distributeurs et des revendeurs est fondée sur une variété de critères, qui diffèrent selon les régions.
Où sont fabriqués les produits Mutoh ?
Tous les équipements Mutoh sont pensés et conçus au Japon. Notre siège social est basé à Tokyo.
Notre site de R&D et d’assemblage se situe à Suwa, Nagano. Notre expérience remonte à 1952, lorsque nous avons commencé à produire des machines à dessiner, puis des traceurs à plumes/crayon et des traceurs de découpe. Nous développons des imprimantes à jet d’encre piézoélectriques depuis les années 1990. Vous trouverez plus d’informations sur notre entreprise et nos 70 ans d’expérience ici.
Comment puis-je recevoir les dernières actualités de Mutoh ?
En vous inscrivant à notre bulletin d’info. Le bulletin d’info électronique de Mutoh (My Mutoh EMEA News) vous tiendra au courant des dernières informations sur Mutoh, nos nouveaux produits, les applications exceptionnelles, les participations aux salons, les promotions et bien plus encore.
Existe-t-il une chaîne vidéo Mutoh ?
Oui. Vous trouverez tous les films sur les produits, démonstrations et tutoriels Mutoh sur la chaîne YouTube EMEA de Mutoh
Conseil : abonnez-vous à notre chaîne YouTube et recevez une notification automatique à chaque sortie d’une nouvelle vidéo.
Où puis-je trouver des témoignages de clients ?
Chez Mutoh, nous sommes fiers des propriétaires de nos produits qui réalisent souvent des applications impressionnantes et exceptionnelles avec nos imprimantes grand format. Laissez-vous inspirer par les utilisateurs de Mutoh. Jetez un œil à nos
témoignages d’utilisateurs.
Comment puis-je communiquer avec Mutoh via les réseaux sociaux ?
Mutoh EMEA est présent sur différentes plateformes. Veuillez visiter notre page de réseaux sociaux pour vous connecter à votre plateforme préférée. N’hésitez pas à partager votre produit Mutoh en action, votre entreprise et vos applications numériques. Assurez-vous d’intégrer #mutoh à votre message !
Conseil : chez Mutoh, nous sommes fiers des propriétaires de nos produits qui réalisent souvent des applications impressionnantes et exceptionnelles avec nos imprimantes grand format et nos traceurs de découpe. Si vous souhaitez partager votre histoire avec la communauté Mutoh, veuillez remplir le formulaire de contact en ligne de Mutoh.
Où puis-je trouver des profils colorimétriques et des pilotes ?
Nous disposons d’une vaste bibliothèque de profils ICC disponibles pour les utilisateurs de produits Mutoh enregistrés.
Enregistrez votre produit Mutoh maintenant et créez votre compte My Mutoh pour bénéficier d’un accès exclusif aux avantages destinés aux membres et tirer le meilleur parti de votre appareil Mutoh. Les avantages offerts aux membres incluent des profils colorimétriques, des téléchargements de logiciels, des vidéos de formation en ligne, etc. Vous pouvez vous inscrire
ici.
Comment puis-je obtenir une assistance technique pour mon équipement Mutoh ?
Tous les distributeurs certifiés Mutoh reçoivent une formation approfondie sur l’installation et le service après-vente des équipements Mutoh par Mutoh Europe en Belgique. Votre premier point de contact pour tout problème technique est votre distributeur ou revendeur certifié Mutoh local auprès duquel vous avez acheté votre équipement. Si vous n’avez pas encore de contact régulier avec un distributeur ou revendeur Mutoh local, par exemple si vous avez acheté une machine d’occasion, veuillez nous en informer via le formulaire de contact.
Conseil : nous recommandons vivement aux propriétaires d’équipements Mutoh de base installés d’enregistrer leur produit gratuitement pour avoir accès à la section de téléchargement et d’assistance My Mutoh. Vous pouvez vous inscrire ici.
Où puis-je trouver les guides d’utilisation de Mutoh ?
Lors de l’installation de votre imprimante Mutoh par un technicien certifié Mutoh, vous aurez accès au Mutoh Club. Les propriétaires d’équipements Mutoh basés en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique peuvent enregistrer leur produit gratuitement sur le site Web de Mutoh Europe pour bénéficier d’un accès complet aux manuels dédiés de notre portefeuille de produits.
Enregistrez votre produit Mutoh maintenant et créez votre compte My Mutoh pour bénéficier d’un accès exclusif aux avantages destinés aux membres tels que les guides d’utilisation, les profils colorimétriques, les vidéos, etc. Vous pouvez vous inscrire
ici.
Comment puis-je enregistrer mon produit Mutoh ?
Enregistrez votre produit Mutoh maintenant et créez votre compte My Mutoh pour bénéficier d’un accès exclusif aux avantages destinés aux membres et tirer le meilleur parti de votre appareil Mutoh. Les avantages offerts aux membres incluent des profils colorimétriques, des téléchargements de logiciels, des vidéos de formation en ligne, etc. Vous pouvez vous inscrire
ici.
Quelles encres Mutoh fournit-elle ?
Mutoh propose une large gamme d’encres à base d’eau, d’éco-solvant, de solvant doux ainsi que d’encres UV LED, qui couvrent un large éventail d’applications.
L’encre produite pour n’importe quelle imprimante est fabriquée dans le cadre d’un système complet et constitue une part importante, sinon la plus importante, des performances de votre imprimante, de la qualité de son impression et, enfin et surtout, des applications cibles.
Pour en savoir plus sur les avantages liés à l’utilisation des véritables encres Mutoh, lisez-en plus
ici.
Où puis-je trouver les fiches techniques de sécurité des encres véritables Mutoh ?
La santé et la sécurité des propriétaires d’équipement Mutoh représentent une préoccupation majeure pour Mutoh. Contrairement à d’autres fabricants, des fiches de données de sécurité entièrement à jour sont disponibles à tout moment sur notre site Web dans toutes les langues requises.
Vous pouvez télécharger les fiches de données de sécurité de n’importe quelle encre véritable Mutoh, ainsi que du liquide de nettoyage ici.
Enregistrez votre produit Mutoh maintenant et créez votre compte My Mutoh pour bénéficier d’un accès exclusif aux avantages destinés aux membres, tels que des guides d’utilisation, des profils colorimétriques, des vidéos, etc. Vous pouvez vous inscrire ici.
